WhatsApp-Nachrichten über einen Automatisierungs-Workflow versenden
WhatsApp zählt zu den weltweit am häufigsten genutzten Kommunikationskanälen. In der heutigen schnelllebigen Zeit bevorzugen viele Menschen den Empfang von Marketingmitteilungen über WhatsApp, um ihre E-Mail-Postfächer nicht zu überladen und um schnell auf kurze Informationen zugreifen zu können.
Die Digitalisierung unserer Privatwirtschaft macht auch vor modernen Kommunikationswegen nicht Halt.
Durch die Integration von WhatsApp in die Automatisierungsfunktionen von Chatarmin können Sie manuelle Aufgaben vermeiden und sicherstellen, dass Sie keine Chancen verpassen. Versenden Sie Ihre WhatsApp-Newsletter automatisch, um Kontakte anzusprechen und zu binden, die die Kommunikation über WhatsApp bevorzugen.
Welche Arten von WhatsApp-Nachrichten können durch Automatisierung versendet werden?
Automatisierung ermöglicht es Ihnen, sich wiederholende Aufgaben im Zusammenhang mit Marketingaktivitäten zu optimieren. Diese Aufgaben werden automatisch in Reaktion auf vordefinierte Auslöse-Bedingungen durchgeführt, die in der Regel den Attributen oder Aktionen Ihrer Kontakte entsprechen, die sie auf Ihrer Website ausführen. Ein Automatisierungs-Workflow besteht normalerweise aus drei Schritten:
- Trigger: Eine WhatsApp Automation muss von einem Signalwort, das der Endkunde dem Unternehmen schreibt, oder einem API Endpunkt wie von Zapier oder deinem CRM oder Shopsystem ausgelöst werden.
- Bedingungen und Aktionen: Ähnlich wie in einer Excel-Tabelle wird auch in einem WhatsApp-Automations-Tool mit IF/ELSE-Logiken gearbeitet. Gehört der Kunde in dieses Segment oder jenes? Wollen wir diese eine Nachricht nur jenen Endnutzern schicken, die auch einen bestimmten Tag inne haben? Diese Regeln und Abzweigungen sind Teil einer WhatsApp Automation.
- Neustart und/oder Austritt: Am Ende eines Flows wird meist ein CTA an den Endnutzer kommuniziert. Bitte deine WhatsApp-Community darum, dich zu bewerten oder bei dir einzukaufen!
WhatsApp Newsletter erstellen und versenden
Wie Sie es von Ihrem CRM oder Email Marketing Tool gewöhnt sind, können Sie auch durch WhatsApp Automations die Leadgenerierung und das Lead-Enrichment so weit treiben, dass Sie schon einige Abonnenten angehäuft haben.
WhatsApp Newsletter ermöglichen dir:
- Opening Rates von 90%+
- Click Through Rates von 20%+
- Conversion Rates von 2-5%+
In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, diese auch für Marketing-Zwecke zu verwenden. Nützen Sie also doch Ihre WhatsApp Business Kontakte oder Chatarmin-Subscriber dazu, diese an Ihren News teilhaben zu lassen.
FAZIT: WhatsApp Automations
Wenn Sie mehr über WhatsApp Automations erfahren möchten, melden Sie sich gerne bei unserem CXO Partners Experten-Team oder melden Sie sich gerne bei unserem WhatsApp-Partner Chatarmin.
